长安信托隐私政策

【长安国际信托股份有限公司】（以下简称“长安信托”或“我们”）深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，我们承诺，我们将按业界现有成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

请您在勾选本隐私政策链接或点击“同意”/“确认”之前仔细阅读本隐私政策，确保对其内容特别是字体加黑内容的含义及相应法律后果已全部知晓并充分理解。您的确认操作即视为您接受本隐私政策项下全部约定条款，我们将按照相关法律法规及本政策来合法使用和保护您的个人信息。我们希望通过本隐私政策向您说明我们如何收集、保存、使用、共享和公开披露这些信息，以及我们为您提供的访问、更新和保护这些信息的方式。

请在使用我们的产品（或服务）前，仔细阅读并了解本《隐私政策》。

如果您对本隐私政策或相关事宜有任何疑问、意见或建议，请通过我们的客服热线400-000-0080与我们联系。

本《隐私政策》将帮助您了解以下内容：

1、我们如何收集和使用您的个人信息

2、我们如何使用Cookie和同类技术

3、我们如何共享、转让、公开披露、委托处理您的个人信息

4、我们如何存储和保护您的个人信息

5、我们如何保障您访问和管理您的个人信息

6、我们如何处理未成年人信息

7、本政策的适用以及更新

8、如何联系我们

一、我们如何收集和使用您的个人信息

我们非常重视用户的隐私和用户信息保护。您在拟购买我们线上的产品与/或接受我们向您提供的电子服务时，我们可能会收集和使用您的个人信息。

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本隐私政策中涉及的个人信息包括：

1、个人身份信息，包括但不限于个人姓名、性别、国籍、民族、职业、住所地或者工作单位地址、联系方式、婚姻状况、学历、出生日及出生地、身份证件种类号码及有效期限、以及个人虚拟身份标识和鉴别信息等；

2、个人财产信息，包括但不限于个人收入状况、拥有动产和/或不动产状况、负债状况、投资情况、纳税额、税务居民身份、纳税人识别号等；

3、个人生物识别信息，包括但不限于签字、笔记、肖像、指纹、声音、人脸识别信息等；

4、个人账户信息，包括但不限于账号、账户开立时间、开户机构、账户金额、账号交易情况等；

5、个人信用信息，包括但不限于信用卡、贷款及其他信贷交易信息以及能够反映个人信用状况的信息；

6、个人金融交易信息，包括但不限于支付结算、理财或其他金融业务中获取、保存、留存的个人信息及在通过与第三方机构发生业务关系时产生的个人信息；

7、衍生信息，包括但不限于个人消费习惯，产品、服务或网络使用习惯，交易或风险偏好，风险承受能力，投资意愿、目标、知识和经验，以及其他对原始信息进行处理、分析所形成的反映特定个人某些情况的信息；

8、在与个人建立、维护业务或其他关系过程中获取、保存的其他个人信息，包括但不限于使用服务的时间、地点（包括但不限于地理位置、网络地址、邮箱地址等）、网址/软件/应用程序浏览、使用、点击、操作的日志信息、录音录影录像、拍照、通话记录、通话内容、设备标识符、设备识别码、硬件型号、硬件序列号、操作系统版本，以及在长安信托APP操作过程中其他产生、记录的各类数据、信息、字段和资料等。

上述个人信息和本隐私政策项下信息仅作列示、摘要和提示，可能无法穷尽所有实际信息内容。我们在收集、保存、使用时将高度重视您的信息安全，秉持各项原则审慎收集、保存和使用。

(一) 信息如何收集

长安信托APP是我们产品线上销售平台，您可以通过长安信托APP办理注册、登录、实名认证、意向预约、产品预约、电子签名、密码修改、视频双录（如有）、信息查询、资产转让（如有）、服务咨询、会员认证、绑定银行卡、资产赎回、合格投资者认证、合同录入、申请开具资金证明、活动报名用户服务（具体以《长安国际信托股份有限公司电子交易平台个人用户服务协议》约定为准）。在您通过长安信托APP购买产品或接受电子服务时，我们会按照如下方式收集您在使用长安信托APP时须主动提供、可选择提供或因为使用长安信托APP而产生的信息，用以向您提供服务、优化我们的服务以及保障您的账号安全。

1、您须授权我们收集和使用您个人信息的情形

我们的产品与/或服务包括一些核心功能，这些功能包含了实现我们产品线上购买及保障交易安全所必须的功能。我们会收集、保存和使用下列与您有关的信息才能实现上述这些功能。如您不同意向我们提供相关信息，可能无法完成风控验证、购买我们的产品或使用其他核心服务，但这不影响您正常使用长安信托APP的其他功能或服务。这些功能包括：

（1）当您注册长安信托APP时，您需要提供手机号码、输入手机验证码并设置和确认密码。您也可以选择设置手势密码、指纹、面容ID登录方式。当您之后登录长安信托APP时，我们将对登录手机号码、登录密码或者其他登录方式进行有效性核验。如您忘记登录密码或手势密码需要重置时，我们需要验证您的身份信息，包括手机号码或证件号码、手机验证码、原手势密码。如您不提供以上信息，您将无法注册、登录或者找回密码，但这不影响您正常使用未注册或登录情况下可用的功能或服务。

（2）当您使用长安信托APP提供的实名认证服务时，您需要上传证件照片，可能需提供您的姓名、证件类型、证件号码、生物活体识别信息、所在城市和详细地址信息，我们将通过公安认证、人脸识别方式对有关信息进行有效性核验。如您不提供上述信息，我们将无法向您提供需完成实名认证后方可使用的产品或服务，但不影响您正常使用长安托APP的其他功能。

（3）如您在使用长安信托APP过程中通过人脸识别功能进行实名认证、签约、录音录像、修改手机号服务时，需向我们提供您的人脸图像信息，我们将加密存储于我们信息系统后台数据库中。如您不提供上述信息，我们将无法向您提供需完成人脸认证后方可使用的产品或服务（如购买信托产品），但不影响您正常使用长安信托APP的其他功能。

（4）当您使用长安信托APP提供的银行卡绑定功能或签约服务时，您需要提供您的银行卡卡号/账号、所属银行及支行、您的姓名、手机号码、证件类型及证件号码信息，以便于验证身份及配合我们履行反洗钱义务。此外，我们还会收集您的相关收付款交易记录以便于您查询。上述信息属于个人敏感信息，如您拒绝提供该信息，仅会使您无法使用上述功能或无法完成产品购买，但不影响您正常使用长安信托APP的其他功能。

（5）当您使用长安信托APP合格投资者认证、个人税收居民身份声明、风险测评功能时，我们将收集您的下述个人信息：姓名、年龄、学历、职业、对投资风险的理解、投资知识及经历、理财年限、投资目的、资金来源、计划投资年限、投资决策所需时间、可接受最大投资损失、家庭资产投资于信托投资的比例、净值下跌时投资策略，并可能要求您进一步提供相关证明文件和资料。如您拒绝提供该信息，您将无法操作购买产品，但不影响您正常使用长安信托APP的其他功能。

（6）当您使用长安信托APP视频“双录”（即录音录像）功能时，需要您在您的设备中向我们开启您的相机（摄像头）、麦克风的访问权限，以实现该功能所涉及的信息的收集和使用。请您注意，视频双录系监管部门的监管要求，您点击“开始录制”操作即代表您授权我们可以收集和使用这些信息来实现上述功能，如您不同意我们收集上述信息，则我们将无法为您提供产品的购买服务，但不影响您正常使用长安信托APP的其他功能。

（7）当您使用长安信托APP从前台切换至后台时，我们将获取您的设备中当前运行中的进程信息，以便于向您提示“长安信托切换至后台”的风险提示。

2、您可自主选择提供个人信息的情形

为了向您提供更优质的产品/服务，我们可能需要收集下述信息。如果您拒绝提供下述信息，不影响您正常使用以上长安信托APP内基本功能，但我们无法向您提供某些特定扩展功能和服务。包括：

（1）反馈意见功能

为了提升用户体验，提供更好的服务质量，降低风险，我们会收集您的反馈意见/建议时提供的信息、您参与问卷调查时的反馈。您可以通过长安信托APP进行意见反馈，操作路径为“我的-帮助中心-意见反馈”

（2）为保障您正常使用我们的服务，防止您的资金、个人信息被不法分子获取，维护我们服务的正常运行，改进及优化我们的服务体验以及保障您的账号安全，我们会收集您的如下电子设备信息（根据设备及系统供应商的不同而有所区别）：设备型号、操作系统、唯一设备标识符、软件版本号、接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据、设备加速器（如重力感应设备）、操作日志信息（以下简称“设备信息”）。

上述扩展功能或服务可能需要您在您的设备中向我们开启您的某些访问权限，以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用：

（1）为方便您及时掌握您的交易状态以及相关信息披露、消息提醒，您可以在安装长安信托APP时授权我们允许通知的权限。如果您不提供这些个人信息，您可能无法使用上述服务，但不影响您使用我们提供的其他服务。您可以通过长安信托 APP 关闭消息通知，具体操作路径为“我的-设置-推送通知设置”。

（2）为使您便捷地登录APP，在您打开手势、指纹、Face ID登录开关并验证身份后，我们将使用您的手势、指纹、Face ID完成快速登录。如果您不打开相应开关，您可能无法使用上述服务，但不影响您使用我们提供的其他服务。

（3）为使您便捷地修改头像，使用实名认证、人脸识别、视频双录、二维码扫码等服务，您可以在使用该服务时授权我们访问您设备上的照片、媒体内容和文件。如果您不提供这些个人信息，您可能无法使用上述服务，但不影响您使用我们提供的其他服务。

（4）为方便您使用视频双录、人脸识别等服务，您可以在第一次使用该服务时授权我们访问您的摄像头（相机）权限和麦克风权限。如果您不提供这些个人信息，您可能无法使用上述服务，但不影响您使用我们提供的其他服务。

（5）为了您的登录和交易安全（包括但不限于有效识别恶意登录、操作等），您在使用长安信托APP时，我们可能通过GPS 和网络来源（例如基站和 WLAN 网络）进行定位获取您所在地理位置，或者根据您的位置信息为您推荐附近的。如果您不提供这些个人信息，您可能无法使用上述服务，但不影响您使用我们提供的其他服务。

（6）获取设备识别码和状态，用于有效识别登录设备，从而有效识别恶意登录、不良操作等恶意行为，并用于排查和优化系统问题。

（7）网络通讯，用于与服务端进行通讯。系统后台保存客户交易时所使用设备的网络信息，包括IP、端口信息。

（8）电话、短信，用于与长安信托APP提供服务或产品相关的各类信息的收集、验证，拨打客服电话或拨打理财顾问电话等。

各相关业务功能可能开启您的设备访问权限的逐项列举，详见如下表格：

上述功能可能需要您在您的设备中向我们开启您的相机（摄像头）、麦克风、地理位置（位置信息）、网络通讯、通知功能的访问权限，以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。上述授权信息属于敏感信息，您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些信息来实现上述功能，您可以通过手机系统中设置的权限管理查看、开启或关闭您上述权限，如您取消了这些授权，则我们将不再继续收集和使用您的这些信息，也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能；但不影响您正常使用长安信托APP的其他功能。

3、使用SDK为用户提供服务

为了向您提供更优质的产品/服务，在某些特定使用场景下，我们可能会使用具有相应业务资质及能力的第三方服务商提供的软件服务工具包（简称“SDK”）来为您提供服务，由第三方服务商的SDK在为用户提供服务时可能会收集、使用您的必要信息。长安信托APP使用的SDK具体包括以下几种：

长安信托APP涉及用户信息使用的SDK相关情况逐项列举，详见本政策附件一。

4、自启动和关联启动说明

（1）为确保长安信托APP处于关闭或者后台运行状态下可正常收到推送的广播信息，长安信托APP须使用（自启动）系统发送广播唤醒自启动或关联启动行为，是因实现功能及服务所必要的。

（2）当您打开长安信托APP交易、待办推送消息，在征得您的同意后，会跳转长安信托APP打开相关内容，在未征得您同意的情况下，则不会有关联启动。

（3）当您打开长安信托APP活动专区或艺术学堂等播放视频时，为了响应媒体按钮事件，本应用须使用（自启动）能力，将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动，是因实现功能及服务所必要的。

(二) 信息如何使用

1、我们会根据本隐私政策的约定并为实现我们的产品与/或服务功能对所收集的个人信息进行使用；

2、为了保障服务的稳定性与安全性，我们会将您的信息用于身份验证、安全防范、诈骗监测、预防或禁止非法活动、降低风险、存档和备份用途；

3、根据法律法规或监管要求向相关部门进行报告；

4、在收集您的个人信息后，我们将通过技术手段对数据进行脱敏、去标识化处理，去标识化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意，在此情况下我们可以对您的信息进行综合统计、分析加工，以便为您提供更加准确、个性、流畅及便捷的服务，或帮助我们评估、改善或涉及服务及运营活动；

5、请您注意，您在使用我们的产品与/或服务时所提供的所有个人信息，除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集，否则将在您使用我们的产品与/或服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时，我们将停止使用并删除您的个人信息；

6、我们会对我们的产品与/或服务使用情况、崩溃的场景和原因进行统计，并可能会与公众或第三方共享这些统计信息，以展示我们的产品与/或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息；

7、当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时，或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会按照法律法规及国家标准的要求以确认协议、具体场景下的文案确认动作等形式再次征求您的同意。

（三）征得授权同意的例外

根据相关法律法规、监管要求及国家标准，以下情形中，我们及我们合作机构可能会收集、使用、依法共享、转让、公开披露您的相关信息而无需另行征求您的授权同意：

1、与国家安全、国防安全直接相关的；

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；

5、所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；

6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

7、根据您要求签订和履行合同所必需的；

8、用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；

9、为开展合法的新闻报道所必需的；

10、出于公共利益开展统计或学术研究所必需，且其对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；

11、与我们履行法律法规规定的义务相关的；

12、法律法规及监管要求规定的其他情形。

二、我们如何使用 Cookie 和同类技术

Cookie和同类技术是互联网中的通用常用技术。当你使用“长安信托”软件及相关服务时，我们可能会使用相关技术向你的设备发送一个活多个Cookie或匿名标识符，以收集和存储你访问、使用本产品时的信息。我们使用Cookie和同类技术主要为了实现以下功能或服务：

1、记住您的身份。例如：Cookie或同类技术有助于我们辨认您作为我们的注册用户身份，或保存您向我们提供有关您的喜好或其他信息；

2、分析您使用我们产品的情况。我们可利用Cookie或同类技术来了解您使用产品进行什么活动、或哪些服务或服务最受欢迎；

3、服务优化。Cookie或同类技术有助于我们根据您的信息，优化并向您提供与您相关的服务。

我们为上述目的使用COOKIES或同类技术的同时，可能将通过Cookie或同类技术收集的非个人身份信息汇总提供给其他合作伙伴，用于分析您和其他用户如何使用产品并用于服务。我们会要求第三方合作伙伴对搜集的您的信息进行严格保密。

三、我们如何共享、转让、公开披露、委托处理您的个人信息

（一）共享

我们不会与我们以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：

1、事先获得您明确的同意或授权；

2、根据适用的法律法规等规范性法律文件、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供；

3、在法律法规等规范性法律文件允许的范围内，为维护我们、我们的关联方或合作伙伴、您或其他用户、社会公众的利益、财产或安全免遭损害而确有必要提供；

4、只有共享您的信息，才能实现我们的产品和/或服务的核心功能或提供用户需要的服务；

5、应用户需求为您处理您与他人的纠纷或争议；

6、符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的用户协议）或其他的法律文件约定所提供；

7、基于学术研究而使用；

8、基于符合法律法规等规范性法律文件的社会公共利益而使用。

基于上述例外情形，我们会在下列具体情形下与我们以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息：

1、业务共享

基于业务需要，我们的某些服务可能由合作方提供。我们可能会与合作方共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。同时，我们会与合作方签署严格的保密协定，要求他们严格按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和采取安全措施来处理您的个人信息。在个人敏感数据使用上，我们要求合作方采用数据脱敏和加密技术，从而更好地保护用户数据。我们将要求我们的合作方无权将共享的个人信息用于任何其他用途。如果您拒绝我们的合作方在提供服务时与我们共享我们收集的为提供服务所必须的您的个人信息，将可能导致用户无法在我们使用该服务。

2、投诉处理

当您向我们提供投诉意见时，为了保护您及他人的合法权益，我们可能会将您的姓名及有效证件号码、联系方式、投诉相关内容提供给消费者权益保护部门及监管机关，以便及时解决投诉纠纷，但法律法规明确禁止提供的除外。

3、风险防范与监管合规

根据法律规定，金融机构应当履行反洗钱、非居民涉税信息调查等法定义务。参照相关监管要求，我们统一实施风险管理政策和程序，针对金融机构客户身份识别信息等必要信息建立内部信息共享制度，用于建立适用于我们的可疑交易监测体系，防止风险传导。前述内部信息共享仅用于履行反洗钱、非居民涉税信息调查等法定义务，我们确保信息安全并且依法承担严格保密义务。我们只会共享必要的个人信息，且这种共享受本政策所声明目的的约束，一旦改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。

4、我们向合作伙伴及第三方共享您的个人信息的情形逐项列举：

（二）转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

1、事先获得您的明确同意或仅用于本政策约定的必要的合作；

2、根据法律法规或强制性的行政或司法要求；

3、在涉及资产转让、收购、兼并、重组或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会向您告知有关情况，并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束。如变更个人信息使用目的时，我们将要求该公司、组织重新取得您的明确同意。

（三）公开披露

原则上我们不会将您的信息进行公开披露，但以下情况除外：

1、获得您的明确同意：我们不会公开披露您的个人信息，如确需披露，我们会告知您披露个人信息的目的、类型；涉及敏感信息的还会告知敏感信息的内容，并事先征得您的明示同意。

2、基于法律的披露：请您理解，在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。

（四）委托处理

为了提升信息处理效率，降低信息处理成本，或提高信息处理准确性，我们可能会委托有能力的专业机构代表我们来处理用户信息（例如：提供风控咨询、履约评估、客服热线接听、纠纷处理等），但我们会通过书面协议或现场审计等方式要求受托公司遵守严格的保密义务及采取有效的保密措施，禁止其将这些信息用于未经您授权的用途。在委托关系解除时，我们会积极敦促受托公司删除您的个人信息。

四、我们如何存储和保护您的个人信息

我们深知个人信息对您的重要性，我们非常重视个人信息安全，并尽力采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。

（一）存储

1、个人信息的存储地点。我们所收集的个人信息将存储于中国境内。

2、我们仅在法律法规要求的最低期限内，以及为实现本政策声明的目的所必须的最低时限内保留您的个人信息，当超出数据保存期限后，我们会对您的信息进行删除或匿名化处理。例如：

手机号码、证件号码：当您需要使用长安信托APP电子服务时，我们需要一直保存您的手机号码或证件号码，以保证您正常使用该服务。

（二）保护

1、为保障您的信息安全，我们采用符合业界标准的安全防护措施来尽量降低您的信息被泄露、毁损、误用、非授权访问、非授权披露和更改的风险。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。包括但不限于：

（1）使用加密技术确保数据的保密性；

（2）设立了信息安全保护专职岗位，建立了相关内控制度，对可能接触到您的信息的工作人员采取最小够用授权原则；

（3）对工作人员处理您的信息的行为进行系统监控，同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务，如未能履行这些义务，可能会被追究法律责任；

（4）不断对工作人员培训相关法律法规及隐私安全准则和安全意识强化宣导，并每年组织全体工作人员参加安全培训，加强员工对于保护个人信息重要性的认识；

（5）我们将根据监管部门要求（如有）聘请外部独立第三方对我们的信息安全管理体系进行评估或指导。

2、互联网并非绝对安全的环境，我们强烈建议您不要通过电子邮件、短信、即时通讯（聊天软件）等交流方式发送您的个人信息。请您务必妥善保管好您的长安信托APP账号、登录密码、证件号码及其他身份要素。您在使用长安信托APP服务时，我们会通过您的登录手机号码、证件号码、登录密码或其他快捷登录密码如：指纹、手势密码等来识别您的身份。一旦您泄漏了前述信息，您可能会蒙受损失，并可能产生对您不利的法律后果。因此，您有责任妥善保管前述信息，如因您丧失对上述信息的掌控并导致发生任何风险或资金损失的，您将自行承担后果与责任。如您发现长安信托APP登录名及/或其他身份信息可能或已经泄露时，请您立即与我们客服人员取得联系，以便我们及时采取相应措施以避免或降低相关损失。

3、互联网环境并非绝对安全，可能因您或我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏，导致您的个人信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏，请使用复杂密码和安全工具，避免安装恶意软件或程序，协助我们保证您的账号安全。如遇上述原因导致损失的，由过错方承担相应责任。

4、如我们提供的全部或部分电子服务业务停止运营，我们相关产品或服务将通过长安信托APP客户端推送通知、发送邮件/短消息、弹窗形式、官网公告、站内信通知、电话（该等通知方式均视为我们的有效通知方式，自通知之日起视为送达）等形式向您进行告知，同时停止相关产品或服务对您个人信息的收集等操作，保护您的个人信息安全。如因技术故障、网络攻击、自然灾害及事故、人为因素等各种原因造成全部或部分电子服务业务中断，我们将采取应急处置和恢复措施予以应对，尽快恢复服务。

5、在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以推送通知、发送邮件/短消息、弹窗形式、官网公告、站内信通知、电话等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告/通知。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

6、请您注意，您的交易相对方、其他第三方应用程序可能有自己的隐私保护政策；当您查看第三方创建的网页或使用第三方开发的应用程序时，这些第三方可能会放置他们自己的Cookie或像素标签，这些Cookie或像素标签不受我们的控制，且它们的使用不受本隐私政策的约束。我们无法保证这些主体一定会按照我们的要求采取保护措施，请您与这些主体直接联系以获得关于他们的隐私政策的详细情况。如您发现这些第三方创建的网页或第三方开发的应用程序存在风险时，建议您终止相关操作以保护您的合法权益。

7、我们有权加强对您发布的信息的管理，发现法律、行政法规禁止发布或者传输的信息的，将立即停止传输该信息，采取消除等处置措施，防止信息扩散，保存有关记录，并向有关主管部门报告。您不得以任何形式损坏长安信托APP或他人的信息安全，否则应承担全部法律责任。

五、我们如何保障您访问和管理您的个人信息

为了您可以更加便捷地访问和管理您的个人信息，同时保障您的合法权益，您有权对自己的个人信息行使以下权利：

（一）访问、更正和更新您的个人信息

1、您有权通过长安信托APP“我的”查阅您的登录身份信息、资产信息、订单信息、推送消息、积分信息（如有）。

2、如发现您的信息有误，您可以通过长安信托APP进行更正或联系我们客服热线400-000-0080，并根据客服人员指导提供相关指令信息以修改您的个人信息；出于安全性和身份识别的考虑或根据法律法规及监管规定，您修改您的个人信息前，我们将对会对您的身份进行验证。

（二）删除您的个人信息

在以下情形中，您可以联系我们客服热线400-000-0080向我们提出删除个人信息的请求：

(1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；

(2)如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；

(3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；

(4)如果您不再使用我们的产品或服务；

(5)如果我们不再为您提供产品或服务。

如我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规或监管政策另有规定，或这些实体获得您的独立授权。

当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。

（三）改变您授权同意的范围及收回同意权

我们所提供的功能中，在您购买信托产品前，你必须提供个人身份信息，包括但不限于个人姓名、性别、国籍、民族、职业、住所地或者工作单位地址、联系方式、婚姻状况、学历、出生日及出生地、身份证件种类号码及有效期限等。若您不购买信托产品，个人信息是可以选择提供的，不影响您正常使用我们的其他服务。您可以通过手机的“设置-应用-权限管理”（不同手机厂商可能有差异）、联系我们客服热线400-000-0080等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账号的方式，撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。

（四）注销您的账户

当您符合监管部门和我们的账号注销条件时，您可以通过长安信托APP直接申请注销账户，具体操作路径为“我的-设置-账号注销”，或联系我们客服热线400-000-0080向我们提出注销账户的请求。您可以在“我的-关于我们-服务协议-用户注销协议”中查看相关协议。

我们在此提醒您，您注销账号的行为将导致我们终止对您提供本服务，会给您的售后维权带来诸多不便。注销长安信托APP账号后，您的个人信息我们会在APP相关系统中删除，使其保持不可被检索、访问的状态，或对其进行匿名化处理。您知晓并理解，根据相关法律规定，相关交易记录须在后台保存15年甚至更长的时间。如监管部门另有规定的，则以监管部门要求的保存时间为准。

1、长安信托APP账号一旦被注销将不可恢复，请您在操作之前自行备份与本账号相关的所有信息和数据。

2、在长安信托APP账号注销操作期间，如果您的账号涉及争议纠纷，包括但不限于投诉、举报、诉讼、仲裁、国家有权机关调查等，我们有权自行终止您的账号注销而无需另行得到您的同意。

3、注销账号后您将无法再使用本账号，也将无法找回您的长安信托APP账号中及与本账号相关的任何内容或信息，包括但不限于：

（1）您将无法使用该账号登录长安信托APP及其他电子渠道，无法找回密码；

（2）该账号的个人资料和历史信息（包括但不限于用户名、头像等）都将无法找回；

（4）除法律法规等规范性法律文件规定要求必须保存的信息以外，您的用户信息我们将予以删除，您账号下所有个人资料信息将无法找回；

（5）您将无法通过长安信托APP对您持有的产品交易订单进行查看和管理（若要进行以上操作，请联系您的理财顾问）；

4、注销本账号并不代表本账号注销前的账号行为和相关责任得到豁免或减轻。

您注销账号之后，我们将停止为您提供产品/服务，并依据您的要求，删除您的个人信息，法律法规等规范性法律文件另有规定除外。

（五）个人信息主体获取个人信息副本

如您需使用在长安信托APP产生的个人相关信息副本，可拨打我公司客服电话400-000-0080。

（六）响应您的上述请求

为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求，如您的身份验证无误，我们将在您提交申请后15个工作日内完成您个人信息的删除。请您理解，对于某些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝，您可停止使用我们提供的服务。

尽管有上述约定，但按照法律法规规定，在以下情形中，我们可能无法响应您的请求：

1、与国家安全、国防安全相关的；

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益相关的；

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等相关的；

4、有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；

5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；

6、涉及我们商业秘密的；

7、为履行反洗钱、非居民涉税信息调查和制裁规定；

8、与我们履行法律法规规定的义务相关的；

9、涉及监管要求或相关法律法规规定的。

六、我们如何处理未成年人信息

（一）根据《长安国际信托股份有限公司电子交易平台个人用户服务协议》，我们仅向年满18周岁且具有完全民事行为能力的中华人民共和国公民或经常居所地在中华人民共和国大陆、年满18周岁且具有完全行为能力的境外个人提供网上交易服务。对于未满18周岁的未成年人，如果没有监护人的同意，其不得创建自己的长安信托APP账户，由此造成我们损失的，则未成年人及其监护人将承担全部责任和不利法律后果。如您为未成年人，建议请您的父母或监护人阅读本政策，并在征得您父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供您的信息。对于经父母或监护人同意而收集您的信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护您的权益所必要的情况下使用或公开披露此信息。如您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息，请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们，以便我们采取相应的措施，否则由此产生的后果将由您承担。

（二）如您为未成年人的父母或监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息处理存在疑问时，请通过上文中的联系方式联系我们。

七、本政策的适用以及更新

（一）本政策适用于拟通过长安信托APP认购线上销售信托产品的合格投资者以及拟获得相关服务的具有完全民事行为能力的自然人。我们保留不时更新或修改本政策的权利。我们会通过推送通知、发送邮件/手机短信、弹窗形式、官网公告、站内信通知、电话等合理方式通知您，以便您能及时了解本政策所做的任何变更，但未经您明确同意，我们不会减少您按照本政策所应享有的权利。为了您能及时接收到通知，建议您在联系方式更新时及时通知我们。

（二）发生下列重大变化情形时，我们会适时对本政策进行更新：

1、我们的基本情况发生变化，例如：兼并、收购、重组引起的所有者变更；

2、收集、存储、使用个人信息的范围、目的、规则发生变化；

3、对外提供个人信息的对象、范围、目的发生变化；

4、您访问和管理个人信息的权利及行使方式发生变化；

5、数据安全能力、信息安全风险发生变化；

6、用户询问、投诉的渠道和机制，以及外部纠纷解决机构及联络方式发生变化；

7、法律法规及监管政策、行业标准出现变更影响导致我们调整业务形态和服务模式的；

8、其他可能对您的个人信息权益产生重大影响的变化。

（三）若您不同意修改后的隐私政策，您有权并应立即停止使用长安信托APP内的产品/服务。如果您勾选本隐私政策链接或点击“同意”/“确认”修改后的隐私政策并继续使用长安信托APP的，则视为您接受我们对本政策相关条款所做的修改。

八、如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，请通过我们的客服热线400-000-0080与我们联系或直接前往我们营业地咨询和反馈。受理您的问题后，我们会及时、妥善处理。一般情况下，我们将在15个工作日内给予答复。如果您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您也可向有关政府部门或者行业协会进行反映。

公司名称：长安国际信托股份有限公司

注册地址：西安市高新区科技路33号高新国际商务中心23、24层

联系地址：西安市高新区科技路33号高新国际商务中心23、24层

版本更新日期：2024年11月29日

版本生效日期：2024年11月29日

附件一 长安信托APP涉及用户信息使用的SDK情况表